Almatı, Kazakistan merkezli, esas olarak kamyon tamir ve bakım pazarlarına hizmet veren toptan otomobil parçaları distribütörü.
Müşteri daha önce şu sorunlarla karşılaştı:
Partiler arasında tutarsız kalite
Kararsız teslimat programları
Standartlaştırılmış ürün modellerinin eksikliği
Bu, aşağı yönlü hizmet verimliliğini etkiledi.
Aşağıdakilerin kurulmasına yardımcı olduk:
Birleşik ürün kodlama sistemi
Standartlaştırılmış paketleme ve etiketleme
İstikrarlı teslimat planlaması
Çok araçlı uygulama desteği
Müşteri, tek bir ürün deneme siparişiyle başladı ve yavaş yavaş çok kategorili satın almaya doğru genişleyerek uzun vadeli bir tedarik ilişkisi kurdu.
Orta Asyalı müşteriler tedarik istikrarına ve standartlaştırılmış satın alma sistemlerine değer veriyor.